kt 고객센터 전화번호 연결하기 영업시간 정보

KT는 모바일, 인터넷, TV 상품, 로밍 서비스 등 다양한 서비스를 하고 있습니다. 각 상품별로 문의 사항이 있을 때 연결할 수 있는 KT 고객센터 전화번호와 영업시간 정보를 소개합니다.

kt 유선상품 고객센터 전화번호

전화번호	휴대폰 이용시: 지역번호+100번 또는 080-000-9999 일반전화 이용시: 국번없이 100번
영업시간	평일: 09시~18시(점심시간 12시~13시)

kt 고객센터는 전국에 15개 직영 고객센터가 있고 6천명 이상의 상담원이 근무하고 있습니다. 고객센터 이용시간은 평일 09시~18시까지입니다.

하루 중 12시~13시까지 한시간은 점심시간이니 이 시간은 피해서 전화를 하시기 바랍니다. 다만, 고장신고나 통화품질 관련 상담은 영업시간 제한 없이 24시간 상담이 가능합니다.

유선 ARS로 상담할 때는 아래의 유선상품 ARS 메뉴를 참고하시면 빠르게 고객센터 상담원과 연결할 수 있습니다.

kt에서 서비스하고 있는 무선상품 관련 문의는 휴대폰 이용시 국번없이 114, 또는 080-000-1618번으로 문의하면 됩니다.

그리고 해외에서 문제가 발생하는 경우 한국 kt 고객센터로 상담을 할 때는 +82를 누르고 연결을 하면 됩니다.

휴대폰 분실이나 일시정지, 통화품질 상담은 24시간 상담이 가능하니 참고하시기 바랍니다.

기타 인터넷이나 PC관리, 상품별 서비스, 포인트 문의, 기업상품과 관련된 전담센터 전화번호는 위의 연락처 정보를 참고하시면 좋겠습니다.

유선 전화로 고객센터에 연결하면 대기시간이 발생합니다. 대기없이 즉시 온라인으로 조회와 신청, 변경 서비스를 받을 수 있습니다.

kt에서는 수어상담 서비스와 시각장애인 바로연결 서비스를 지원하고 있습니다. 수어전문 상담사가 영상통화를 통해서 유선, 무선 상품 상담서비스를 지원합니다.

수어상담 서비스 연결 방법
010-2917-8371 에서 영상통화

수어서비스는 평일 09시~18시까지 이용할 수 있습니다.

중증 시각장애를 가지고 있다면 시각장애인 바로연결 서비스를 이용해서 상담 할 수 있습니다. 평일 09시~18시 중에 점심시간을 제외하고 상담이 가능합니다.